面议
社保 包吃 房补 交通补助 电话补助
岗位职责:
1、负责客服部投诉处理;
2、客户流失率分析与报告。
3、负责处理会员服务事宜,包括会员生日问候、会员咨询、健身爱好者咨询等。
4、负责将会员增值服务及时有效的传递给会员。
5、接待会员咨询,回答会员问题,处理会员投诉。
6、接听来访电话,留下健身咨询者信息,转接给会籍顾问。
7、做好会员入会合同的资料录入与信息登记。
任职资格:
1、学历不限,懂得公关礼仪;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、要有敬业精神。
薪资:3000-8000